一、幫辦代辦服務專員辦公場區建設
在政務服務大廳設置工程建設項目幫辦代辦服務專員辦公場區,所有工程項目統一進入場區,由幫辦代辦服務專員實行全程免費幫辦代辦。
二、幫辦代辦服務范圍
廣水市范圍內所有工程建設項目(不包括交通、水利、能源項目),可向政務服務大廳幫辦代辦專區服務專員申請免費提供全流程幫辦代辦服務,服務范圍包括從項目立項至項目聯合竣工驗收、不動產首次登記在內的全部工程建設項目審批、市政公用設施報裝接入及其他相關中介服務事項。
三、服務方式
1.有項目建設需求的企業,可按照項目屬地向幫辦代辦專區服務專員提出幫辦代辦申請,結合項目實際情況告知服務專員所需幫辦的事項,并提供相關事項審批所需的基礎材料。
2.幫辦代辦服務專員接到申請后,免費為申請人提供咨詢輔導服務、幫助企業做好材料準備、系統填報等相關服務工作,并負責全過程跟蹤協調相關部門的審批進展,及時向企業反饋。
3.實行幫辦代辦的項目,項目建設責任主體不變,仍為項目建設單位,項目建設單位須積極做好申報材料準備、相關稅費繳納等基礎性工作,確保幫辦代辦服務有序開展。
四、監督方式
在項目建設過程中,幫辦代辦服務專員存在拒絕服務、故意刁難、拖延服務、吃拿卡要等違規行為的,可向住建部門和政數部門舉報,我們將第一時間組織核實并嚴肅處理。
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