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曹塘角社區(qū)位于應(yīng)山街道辦事處中心城區(qū)，0.56平方公里、5108戶、12771人、轄區(qū)內(nèi)單位13個(gè)，社區(qū)黨委下轄4個(gè)黨支部，黨員關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)159名，黨員關(guān)系在社區(qū)以外的360人。曹塘角社區(qū)以社區(qū)網(wǎng)格化管理為基礎(chǔ)，致力提升社區(qū)服務(wù)管理水平，并結(jié)合自身實(shí)際，著力打造“三服務(wù)三融入”品牌。

一、實(shí)行網(wǎng)格化服務(wù)，服務(wù)居民精細(xì)化??

將社區(qū)按區(qū)域劃分為若干個(gè)網(wǎng)格，實(shí)施以黨建為龍頭，計(jì)劃生育、綜合治理、文明城市創(chuàng)建、土地城建管理、困難群體幫扶“五位一體”的社區(qū)網(wǎng)格管理模式。

1、科學(xué)劃分網(wǎng)格，配齊服務(wù)隊(duì)伍

將轄區(qū)5108戶劃分為9個(gè)網(wǎng)格，為每個(gè)網(wǎng)格配備1名網(wǎng)格管理員，網(wǎng)管員下設(shè)若干名信息員。社區(qū)在便民服務(wù)大廳設(shè)立網(wǎng)格站，上墻了網(wǎng)格員工作職責(zé)、網(wǎng)格分布圖，整個(gè)網(wǎng)格隊(duì)伍形成了一個(gè)緊密的網(wǎng)格團(tuán)體，保證了更加精細(xì)化的社區(qū)管理和居民服務(wù)。

2、整合多方力量，全面采集信息

以入戶采集、辦事采集為主渠道，以QQ群、短信平臺(tái)為補(bǔ)充，整合公安部門“兩實(shí)”全覆蓋、統(tǒng)計(jì)部門人口普查、計(jì)生部門全員錄入等信息平臺(tái)，建立社區(qū)全員人口信息系統(tǒng)。按照“流動(dòng)人口一周一見面、常住人口一月一走訪”的要求，對(duì)人口信息隨時(shí)變動(dòng)及時(shí)更新，信息準(zhǔn)確率達(dá)到99%。人口基礎(chǔ)信息的全面掌控，為計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理等基層老大難工作的有效推進(jìn)起到了基礎(chǔ)性作用。

3、加強(qiáng)社區(qū)宣傳，營造文明氛圍

社區(qū)投資近百萬元，在兩條小巷建設(shè)政策文化宣傳長廊，通過漫畫等群眾喜聞樂見的形式，宣傳黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、計(jì)劃生育、綜合治理、城市文明創(chuàng)建等內(nèi)容，在政策文化宣傳的熏陶下，社區(qū)黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切，居民文明素質(zhì)普遍提高。

二、實(shí)行集成化服務(wù)，服務(wù)領(lǐng)域全方位

社區(qū)依托便民服務(wù)中心，整合黨群服務(wù)、法律事務(wù)、民政勞動(dòng)、綜治信訪、計(jì)劃生育等部門資源，對(duì)居民實(shí)行“一站式”服務(wù)。對(duì)居民政策性事務(wù)由社區(qū)工作者代辦，社區(qū)整合醫(yī)療、家政、中介、送水送氣、開鎖修理等居民有償服務(wù)信息，建立社區(qū)公開服務(wù)墻，通過制作“便民服務(wù)卡”的形式發(fā)放給居民，打造“一刻鐘便民生活服務(wù)圈”，將網(wǎng)格員的家作為“網(wǎng)格一刻鐘代辦服務(wù)點(diǎn)”，讓網(wǎng)格內(nèi)的居民“足不出戶”就能享受服務(wù)。社區(qū)積極組織“新婚送祝福、生病送關(guān)懷、滿月送禮物、生日送賀卡、困難送溫暖、亡故送挽聯(lián)”等“六送親情服務(wù)”活動(dòng)，不斷提高居民的幸福指數(shù)。

三、實(shí)行信息化服務(wù)，服務(wù)方式多元化

為適應(yīng)居民多元化需求，社區(qū)創(chuàng)新工作方式，建立社區(qū)QQ群、手機(jī)信息短信平臺(tái)，以獲取居民訴求及服務(wù)需求，并向居民發(fā)布通知公告、注意事項(xiàng)、節(jié)假日祝福。居民只要有訴求都通過QQ群、短信表達(dá)，第一時(shí)間反饋到社區(qū)，因此居民稱我們?yōu)椤坝啦幌掳唷钡纳鐓^(qū)居委會(huì)。利用微信群等平臺(tái)，組織居民學(xué)習(xí)法律法規(guī)、勞動(dòng)技能、衛(wèi)生保健等知識(shí)。

四、開展“黨員融入組織”活動(dòng)，提升組織凝聚力

1、依托網(wǎng)格建組織，實(shí)施“黨員安家工程”

社區(qū)以成立大黨委為契機(jī)，將下沉單位、物業(yè)小區(qū)負(fù)責(zé)人、駐片民警充實(shí)到社區(qū)黨委，任兼職黨委委員。在每個(gè)網(wǎng)格設(shè)立黨支部，將網(wǎng)格內(nèi)的社區(qū)干部家作為黨員活動(dòng)點(diǎn)，在活動(dòng)點(diǎn)門口掛牌“網(wǎng)格黨支部”，并上墻“社區(qū)黨支部主要工作職責(zé)”;在每個(gè)樓棟設(shè)立黨小組。目前社區(qū)形成了“社區(qū)黨委—網(wǎng)格黨支部—樓棟黨小組”的三級(jí)黨組織網(wǎng)格，不論是自管黨員，還是下沉單位黨員以及居住地報(bào)到黨員，均由所在黨支部安排相應(yīng)的組織活動(dòng)。

2、多措并舉強(qiáng)素質(zhì)，實(shí)施“黨員壯腰工程”

我們通過黨員學(xué)習(xí)教育、黨員微信群等方式，加強(qiáng)對(duì)黨員的法律法規(guī)、社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德等“黨員壯腰工程”的教育培訓(xùn)。每月我們通過主題黨日活動(dòng)教育、通過黨群通發(fā)送200多條短信，以增強(qiáng)黨員的黨性意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、爭先意識(shí)，提高黨員素質(zhì)，進(jìn)一步提升社區(qū)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。

3、志愿服務(wù)當(dāng)模范，實(shí)施“黨員樹旗工程”

結(jié)合黨員下基層相關(guān)要求，社區(qū)黨組織積極引導(dǎo)黨員開展“建立一個(gè)學(xué)習(xí)陣地，建設(shè)一個(gè)健身場所，開展一對(duì)一特困幫扶，建立一支志愿服務(wù)隊(duì)，成立一支治安巡邏隊(duì)”的“五個(gè)一”活動(dòng)，并設(shè)立“社區(qū)黨員示范崗”，年底黨員向社區(qū)黨委述職，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，讓每個(gè)黨員都成為一面旗幟、一個(gè)標(biāo)桿。

五、開展“居民融入社區(qū)”活動(dòng)，增強(qiáng)居民歸屬感

對(duì)居住在我社區(qū)的居民，無論是老居民還是新居民，無論是住自有房屋，還是租房，只要戶籍地在廣水市內(nèi)，我們都向他們提供和居民一樣的政策服務(wù)，如新農(nóng)合征收、新農(nóng)保征收、計(jì)生服務(wù)證辦理等服務(wù)事項(xiàng)。特別是對(duì)外來流入人口，只要到我社區(qū)登記了居民信息，我們都會(huì)定期走訪提供“均等化服務(wù)、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”。

六、開展“干部融入群眾”活動(dòng)，密切干群魚水情

社區(qū)積極聯(lián)系駐社區(qū)市領(lǐng)導(dǎo)、辦事處干部、轄區(qū)內(nèi)各級(jí)干部、“兩代表一委員”、各類社會(huì)組織負(fù)責(zé)人、駐社區(qū)民警，組建了一支“心連心”為民服務(wù)團(tuán)隊(duì)。長期以來，社區(qū)聯(lián)合團(tuán)隊(duì)積極組織開展了形式多樣的文化娛樂、體育鍛煉、志愿服務(wù)等“魚水情”活動(dòng)。

曹塘角社區(qū)辦公地址:廣水市應(yīng)山街道辦事處三環(huán)路6號(hào)，社區(qū)辦公電話:0722-6263749，工作時(shí)間為法定工作日8:30至12:00，14:30至17:30。