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全市城鄉建設類信訪工作專題會議召開

聚焦重點保民生攻堅克難解民憂

全力營造和諧穩定的社會環境

8月21日，全市城鄉建設類信訪工作專題會議召開。市委副書記、市長鄧小菲出席會議并強調，要用心用情回應群眾合理訴求，多措并舉破解信訪難題，筑牢社會和諧穩定堅實根基。

會議指出，今年以來，城鄉建設領域信訪化解工作成效明顯，一批群眾反映強烈的突出問題得到推動解決，但工作中仍存在短板弱項。要進一步提高政治站位，準確把握當前信訪工作形勢，持續攻堅復雜疑難問題，穩妥處置歷史遺留問題，做精做細前端風險防控，推動城鄉建設領域信訪化解工作整體提質增效。

會議強調，要聚焦重點、精準發力，集中攻堅化解信訪突出問題。對重點信訪事項逐一建立臺賬，實行清單化管理、項目化推進、銷號式落實。聚焦重復信訪積案集中攻堅，嚴格落實領導包案責任制，實行“一事一策一專班”工作機制，規范信訪辦理全流程閉環管理，堅持“三到位一處理”原則，依法依規推動案結事了。強化源頭治理推動關口前移，變被動應對為主動治理，緊盯新建樓盤集中交付、老舊小區改造、物業服務換屆等風險高發節點，前置開展社會穩定風險評估，提前做好政策解讀與溝通疏導，力爭把矛盾化解在萌芽狀態。加強城鄉建設項目全周期監管，嚴格執行商品房預售資金全流程封閉管理規定，剛性落實初信初訪首辦責任制，著力提升一次性化解率與群眾滿意度。

會議強調，要壓實責任、轉變作風，推動信訪矛盾治理常態長效。層層壓緊壓實工作責任，嚴格落實領導責任、行業主體責任與屬地管理責任，健全跨部門聯動會商機制，形成齊抓共管、合力攻堅的工作局面。強化督查問效，建立專項臺賬，對重點信訪案件實行掛賬督辦、動態銷號;常態化開展化解成效“回頭看”，堅決杜絕程序性辦結、紙面化解;健全行業信用評價機制，對群眾反映集中、整改落實不力的市場主體，依法依規予以嚴肅處理。要轉變工作作風，堅持深入一線現場核查，面對面傾聽群眾訴求，依法依規推動問題解決到位;堅持法治引領與基層治理相結合，加大相關法律法規宣傳力度，引導群眾依法理性表達訴求;充分發揮社區、網格、業主委員會等基層力量作用，推動矛盾糾紛早發現、早化解。

市領導劉洪濤參加會議。

融媒體記者:李君誠