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熊玲等諸位代表：

您提出的“關于提升我市日間照料中心服務水平的建議”已 收悉。衷心感謝您對我市養(yǎng)老工作的關心和支持，您的建議具有 較強的針對性和參考意義。經(jīng)研究，現(xiàn)答復如下：

近年來，我市堅持以保障和改善民生為落腳點，加快推進城?鄉(xiāng)養(yǎng)老服務設施建設，積極為農(nóng)村（社區(qū)）老人打造集健康護理、文體娛樂、生活照料等多元化服務為一體的日間照料中心，不斷 提升老年人幸福感、獲得感和安全感。目前，全市共有社區(qū)57 ?個，已建社區(qū)日間照料中心41個，覆蓋率為71.9%；共有行政村 345個，已建農(nóng)村互助照料中心167個，覆蓋率為48.4%。

一、持續(xù)推進設施建設

一是明確建設標準。市民政局制定并下發(fā)廣水市社區(qū)日間照?料中心和農(nóng)村互助照料中心建設標準、日間照料中心活動記錄臺?賬和幸福食堂就餐記錄臺賬，并要求所有社區(qū)（村）日間照料中 心均按“四室一廚”標準建設，即日間休息室、文化娛樂室、書 畫閱覽室、健身康復室和廚房，配齊相應設施設備，滿足老年人

日間照料、文化娛樂、簡單康復和助餐提供等基本養(yǎng)老服務需求。?二是推進設施建設。近兩年，我市共投入資金815萬元，新建或 改造提升社區(qū)（村）日間照料中心43處。目前，我市已有41 處社區(qū)日間照料中心和167處農(nóng)村互助照料中心，在此基礎上， 市民政局將繼續(xù)籌集資金，合理規(guī)劃布局，進一步提高日間照料 中心覆蓋率，確保2025年全市社區(qū)日間照料中心全覆蓋、農(nóng)村 互助照料中心覆蓋率達到60%以上。同時，我市組織開展新建住 宅小區(qū)配建養(yǎng)老服務設施清理移交行動，督促新建住宅小區(qū)配建 養(yǎng)老服務設施按期移交使用，破解我市社區(qū)日間照料中心場地短缺問題。目前已確定2018年以來規(guī)委會上要求配建養(yǎng)老服務設 施新建住宅小區(qū)共10家，其中應辦東景學府小區(qū)已與應辦簽訂 養(yǎng)老服務用房無償移交協(xié)議，正在辦理移交手續(xù)。三是拓展服務?種類。充分利用社區(qū)（村）日間照料中心場所，通過毗鄰社區(qū)（村）?衛(wèi)生室建設的方式提供醫(yī)養(yǎng)結合服務，通過擴展食堂功能建設幸 福食堂的方式對外提供老年助餐服務，進一步增加服務種類、擴 大輻射范圍，滿足更多老年人多樣化、個性化養(yǎng)老服務需求。目 前，我市建成12家幸福食堂，后續(xù)將依托已建社區(qū)（村）日間 照料中心、養(yǎng)老機構、有資質的餐飲企業(yè)和機關企事業(yè)單位食堂， 對外提供老年助餐服務，重點服務于失能、失智、高齡、獨居四類老年人，兼顧滿足其他老年人就餐需求。

二、不斷壯大人員力量

一是加強人員培訓，提升人員專業(yè)水平。為提升我市社區(qū)（村）日間照料中心管理人員服務水平，今年我市將全市社區(qū)日 間照料中心和農(nóng)村老年人互助照料中心的管理及養(yǎng)老服務人員 納入養(yǎng)老護理技能培訓范圍，幫助掌握為老年人提供養(yǎng)老服務的 各項基本技能和應急處置措施，不斷提高其業(yè)務技能和服務水 平。今年養(yǎng)老護理技能培訓于8月份開展，共培訓224人。二是 探索公建民營，引入社會力量參與。探索將社區(qū)（村）日間照料 中心委托第三方機構運營，引入社會力量發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務，引 入專業(yè)服務團隊提升管理服務水平，通過多種方式換取運營方提 供為老服務，可有效降低運營成本，提升服務質量。我市廣水街 道九皇社區(qū)和工新社區(qū)日間照料中心由廣水市福祥養(yǎng)老服務有 限公司運營，陳巷鎮(zhèn)吳氏祠幸福院由私人承包運營，目前均運營良好。

三、廣泛開展宣傳推廣

一是充分利用線上渠道開展宣傳。利用政府門戶網(wǎng)站信息公?開和向媒體投稿等方式，對日間照料中心各項功能、開展的服務?和具備的優(yōu)勢等進行線上宣傳，增加群眾的了解和認可。二是開展多樣化活動吸引老年人參與。組織開展唱歌、跳舞、下象棋等?文體娛樂活動，開展老年人健康知識宣傳普及，開展義診、理發(fā)、?剪指甲、電器維修等志愿服務活動，豐富老年人精神文化生活，吸引更多老年人加入。三是開展老年助餐服務。為老年人提供安?全、優(yōu)質、便利、實惠的餐飲服務，讓老年人在家門口就能吃上?優(yōu)惠的放心餐，解決老年人就餐難題，提高老年人對日間照料中心和助餐服務知曉率和認可度。四是以日間照料中心為平臺，結?合重陽節(jié)等特殊節(jié)日，開展“敬老月”系列活動，營造關心關愛 老年人的濃厚氛圍。

四、落實落細監(jiān)管措施

為切實發(fā)揮已建社區(qū)（村）日間照料中心功能，市民政局結 合日常實地檢查督辦情況和各地民政辦反饋情況，全面了解分析 我市已建社區(qū)（村）日間照料中心建設運營情況，先后下發(fā)2次 工作通報、1次工作通知，針對各地社區(qū)（村）日間照料中心存 在的覆蓋率過低、管理不規(guī)范、運營不持續(xù)、陣地流失嚴重等問 題，督促各鎮(zhèn)（街道）建立臺賬、自查自改，市民政局將不定期 組織抽查。同時，市民政局計劃于9月份起，對全市日間照料中 心開展實地考核評估，并根據(jù)考評結果，按照社區(qū)日間照料中心 1萬元、農(nóng)村互助照料中心0.6萬元的標準，為部分運營管理較 好的日間照料中心發(fā)放運營補貼；對考核不合格的，督促限期改 正。對日間照料中心運營和管理中問題突出拒不整改的地方，將 追究有關部門和相關人員責任。

感謝您對我市養(yǎng)老工作的關心、支持和理解，歡迎您對我們?的工作提出更多更好的建議，以便今后更好地改進我們的工作。