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市政府召開重點信訪事項調度會議

專題研究“兩個專項”包保化解工作

推動信訪矛盾化解提質增效

5月30日，市政府召開重點信訪工作調度會議，專題研究“兩個專項”包保信訪事項化解情況。市委副書記、市長鄧小菲出席會議并強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，認真落實省、隨州市部署要求，壓緊壓實工作責任，抓實抓細基層矛盾化解，為全市高質量發展營造和諧穩定環境。

會上，市信訪局匯報了市級領導“兩個專項”包保事項總體推進情況;武勝關鎮、余店鎮依次發言。

鄧小菲指出，信訪工作是黨和政府聯系群眾的重要橋梁，是了解社情民意、檢驗政策落實的重要窗口。當前，我市正處于高質量發展的關鍵時期，做好矛盾糾紛化解工作，事關群眾切身利益，事關社會和諧穩定。“兩個專項”包保工作是市政府重點部署推進的任務，各地各部門要進一步提高政治站位，增強責任感和緊迫感，切實把信訪工作擺在更加突出的位置。

鄧小菲強調，要堅持問題導向，精準分類施策，對各類矛盾糾紛實行一案一策、專班推進。對已化解完成的事項，常態化開展回訪核查，鞏固治理成效;對正在推進的工作，細化任務清單、明確時間節點，確保有序推進、閉環落實。要持續強化源頭治理，規范初信初訪辦理流程，前移工作關口，推動矛盾糾紛就地化解、基層化解。

鄧小菲強調，要以此次調度會為契機，全面排查梳理轄區和行業領域風險隱患，健全常態化治理長效機制。嚴格落實領導包聯責任制度，確保群眾合理訴求及時回應、妥善處置。堅持法理情相結合，耐心做好溝通解釋和人文關懷，依法依規維護群眾合法權益，不斷提升群眾獲得感、滿意度。

市領導夏定朝參加會議。

融媒體記者:馮青